2014년 2차 대표자 간담회 결과보고

●일시: 2014년 9월 4일 오전 10시 30분

●장소: 2층 국화실

●참여자: 이재영관장, 이형수 사무국장, 김찬과장, 김옥선, 허지인, 나행만, 강은신 직원, 김대수(노래교실), 봉금춘(청춘영어), 김정학(라인댄스), 송명숙(우리춤), 홍영기(댄스스포츠), 안영남(민요), 박영님(요가1), 김순덕(요가2), 이정주(통기타), 최동문(아름난타), 홍병기(아름난타), 전성수(컴퓨터기초), 유재형(컴퓨터문서실무), 이성복(탁구장), 김기성, 고민규, 한상배, 최영자 홍보대사

●안건 및 토의사항

전 안건사항 및 5월~8월까지 복지관 사업 운영 경과보고

1. 오~그린데이

1.1 환경 지킴이 및 지역사회발전을 위해 진행하기로 함.

1.2 일정 및 계획이 나오는 대로 다시 한번 공지하고 참여를 요청하기로 함.

2. 사랑의 식당 검수위원

2.1 이용자에게 더 좋은 식사를 제공하고 식재료에 대한 설명책임을 위해 검수위원을 선발하고자 함.

2.2 먼저 대표자 및 홍보대사들이 참여해주시면 복지관 홍보도 되고 식재료납품업체도 경각심을 가지고 서비스를 해줄 것으로 판단됨.

2.3 복지관에서 현재도 잘 하고 있으나 질 높은 서비스 제공을 위해 노력하고 있으며, 식재료업체에서 더 좋은 품질의 식재료 납입을 위해 이용자들이 참여가 필요함.

2.4 1차적으로 홍보대사들이 참여하시고 추후에 대표자들도 참여를 요청함.

3. 소위원회 구성의 경우 2차 간담회 안건사항에서 처리하겠음

4. 4월 25일 투게더 위유 발대식 캠페인 실시

5. 5월 어버이날 행사 진행

6. 5월 스승의 날 행사

6.1 스승의 날 감사행사 주간 “당신이 있어 행복합니다.” 실시

6.2 5월 15일 통합강사간담회 실시

7. 5월부터 독거노인친구만들기 사업 실시 중

7.1 은둔형, 우울자살 고위험군, 관계위축집단 서비스 지원 및 프로그램 진행

7.2 독거노인현황조사표 근거로 대상자 가정 방문 시 대부분 부재이거나 연락이 닿지 않는 경우가 많아 계획대비 실적 미달성 됨.

7.3 계속해서 독거노인 홍보 및 안내요청하며 대표자들도 의뢰해 주시길 요청함.

8.1 7월 11일 저탄소녹색도시 캠페인 및 행복나루노인복지관 홍보

김00: 현재 본 복지관에서 은빛자전거 봉사단 활동을 하고 있는데, 자전거 보관장소가 지하에 있다보니 꺼내기도 불편하고 관리차원에서도 어려움이 있음. 회원들뿐만 아니라 담당자도 고생을 많이 하고 있음. 구청 관할부에 전화를 하여 보관할 수 있는 컨테이너 등을 비치할 수 있도록 하면 좋겠음. 현재 광산구더불어락노인복지관의 경우 따로 보관장소가 있어 관리하는 것으로 알고 있음. 여러번 이야기를 했는데 잘 안이뤄지는 것 같음.

최00: 현재 자전거가 작동이 안되는 것들도 있어서 전체적으로 서비스를 받아야 함.

▶자전거 관리 부분 때문에 직원회의에서도 이야기를 많이 했는데, 옥상에 비치, 비늴로 비치 등 다양한 방안이 논의가 되었으나 가장 적합한 장소가 지하로 판단되어 지하를 정리하고 두었음. 현재 관할소속이 어디인지 파악하기 힘들고 예산이 확보가 되어있는지 알아봐야함. 알아본 후 추후 안내하겠음.

9. 동호회 운영 설명회를 7월에 진행함.

9.1 동호회 운영에 관심있는 대상자들은 동호회 운영 설명회를 참여해야 신청서 및 제출 가능.

9.2 현재 ‘은발의 청춘’ 전문동호회로 신청하였으며, 등록을 완료함.

9.3 동호회 운영은 설명회에 참여한 대상자 구성 및 신청이 가능.

9.4 10월 중 동호회 운영 설명회를 진행할 예정. 많은 참여 요청함.

10. 노래방 반주기 교체를 위한 후원행사 “뻔(Fun)뻔(Fun)한 노래방” 실시

10.1 총 모금액 910,000원으로 계획모금액보다 510,000원 초과달성.(총 83명 참여)

10.2 중고 반주기로 구입할 예정이었으나, 신 반주기로 구입하기로 함.

10.3 노래방 반주기를 구입 후 남은 금액에 대해서는 해당 노래방 반주기 매월 업데이트 비용으로 지출할 예정.

10.4 노래방 반주기는 노래교실 및 복지관 행사, 프로그램을 따로 마련하여 많은 어르신들도 이용할 수 있도록 하겠음.

김00: 노래방반주기를 설치할 시 마이크 및 전반적으로 확인하여 필요한 부분들을 미리 파악해 아무 문제없이 노래방 반주기를 이용할 수 있도록 요청함.

이00: 모니터가 현재 좋지 않고, 마이크가 질이 안좋은데 김대수 대표자가 말한 거와 같이 꼭 확인을 요청함.

▶업체가 방문할 시 꼭 확인을 해서 처리하도록 하겠으며, 모니터의 경우 현재 복지관에 안쓰는 tv모니터가 있어 비치하도록 하겠음.

2차 간담회 논의사항

1. 소위원회 구성

1.1 윤리위원회, 홍보위원회, 프로그램운영위원회 등 현재 대표자들과 구성하여 진행코자하는데, 2014년도는 시범으로 운영을 해보도록 하겠음.

1.2 대표자 분들 중 자발 및 추천으로 구성하겠음.

전00: 소위원회 활동은 복지관 발전을 위해서 좋은 생각임. 그러나 구체적으로 방안이 나오지 않아 구체적으로 지침이 나오면 그대로 하면 될듯함.

김00: 윤리위원회, 품질서비스위원회, 홍보위원회가 있는데, 서로 겹칠 수 있는 부분은 없는가? 궁금한데, 홍보위원이 각 위원회 활동을 알기 위해서는 겹쳐지는 부분도 필요하다고 생각됨.

▶ 현재는 서로 겸임할 수 없도록 되어 있는데, 이부분은 완전히 정해진 부분이 아니기에 고문역할인지, 참관역할인지 다시 한번 명확히 후 결정하겠음. 지금 상황에서는 홍보위원의 경우 겸임이 필요하다고 판단됨.

▶ 소위원회 추천 및 접수를 받아 구성할 예정이며, 계획했던 인원보다 줄여 4~8명으로 시작할 예정임. 신청 시 대표자들 한에서 한정지어 할 예정이며, 기간은 대표자 활동하는 기간동안 할 예정.

2. 신규회원관련사항

2.1 신규회원과 관련해서 기존회원들과의 마찰 및 문제점 발생

2.2 이러한 문제를 해결하기 위해 대표자들이 신규회원을 기존 회원들에게 소개 및 인사를 시켜주면 신규회원들도 빠르게 적응하고 프로그램참여도 활성화 될 것

2.3 신규회원 관리차원에서 더 좋은 방안이 있는지 논의필요.

이00: 수가 적은 반은 상관이 없으나 수가 많은 반은 어려움이 많을 것으로 사려됨.

최00: 요가나 노래교실 등 많은 반은 사무실에서 정기적으로 출석할 필요있음. 또한 탁구프로그램의 경우 프로그램비를 내지도 않고 이용하는 경우가 있는데, 신규로 가입한 사람들은 프로그램 영수증을 반장이나 총무에게 주어 이 사람이 프로그램을 신청했는지 확인이 필요함.

김00: 신규회원들도 인사도 안하고 그냥 구경만 하다가 가 놓고선 친절히 안하네 하는 등의 말들이 많음. 초기 접수 시 안내가 필요함.

전00: 컴퓨터 프로그램의 경우 몇 개월마다 바뀌는데, 강사와 대표자, 담당자 3명이 새로운 사람에 대해 의사소통을 잘 해서 서로 잘 어울릴 수 있도록 방안이 필요함.

▶ 대표자 한명, 담당자 한명이 모든 신규회원들을 관리하기에 어려운 부분들이 있음. 이에 대표자들이 각 프로그램 수강생들에게 신규회원들이 올 시 친절히 인사하고 잘 안내할 수 있도록 교육을 하면 좋겠음. 그러면 모든 분들이 서로 챙겨줌으로써 대표자들의 지위도 올라가고, 신규회원들도 모두 친절히 대해주니 더 복지관을 사랑하고 열심히 다닐 것으로 사려됨.

3. 10월 중 “청춘문화예술축제 진행예정”

3.1 일정: 10월22일~10월 24일 중 중 하루를 선정하여 진행예정

3.2 장소: 행복나루노인복지관 관내 및 녹색숲에서 진행예정

3.3 대상자: 본 복지관 회원 및 지역주민들

3.4 형태: 공연 및 어르신 참여 이벤트 형식으로 축제를 진행할 예정

1) 공연: 행복나루 노인복지관 발표회 및 외부공연

2) 전시: 행복나루노인복지관 사진 전시 및 작품전시

3) 체험형식: 먹거리 체험, 만들기 체험 등

3.4 요청사항: 어르신들의 자원봉사 및 지역사회 홍보

3.5 추후 계획에 세워지면 9월 중 다시 회의를 진행코자 함.

안내사항

1. 사업관련

1.1 치매예방서비스(바우처사업) 종결: 올해 책정된 예산이 소진됨에 따라 종결

1.2 행복나루엔터테인먼트 사업 8월부터 실시

1.3 보건소연계사업 2개 프로그램 실시: 한의약증진건강프로그램‘중풍예방교실’, 노인건강증진사업 ‘실버건강요가’ 9월 1일부터 실시

1.4 하반기 노인여가복지사업으로 신규 프로그램 개설 예정.(현재미정)

2. 추석 9월 7일~9월 10일까지 휴일, 10일은 대체휴일로 복지관 휴관

3. 10월 중 은빛나들이 진행예정

3.1 9월 2일~9월 5일까지 은빛나들이 장소 선정 설문조사 실시

3.2 9월 15일~9월 19일 대상자 접수 예정

기타사항

김00: 현재 복지관 시설이 수리안된 곳들이 많이 있음. 이러한 부분을 확인하여 빠르게 조치를 취해주면 좋겠음.

이00: 현재 탁구프로그램을 2개월에 한번 접수하고 있는데, 많이들 헷갈려하고 비용도 적어서 매번 내기가 많이 불편함이 있음. 이에 최소 6개월에 한번정도 접수를 하면 좋겠으며, 신규회원들이 접수 시에도 일정 기간 정해서 접수할 수 있도록 하면 탁구 신규회원들 파악하기도 용이할 것으로 판단됨.